常见问题

1.网上预约挂号时间:患者应切实选择适合自己就诊的时间，由于种种原因而导致不能按时就诊，会浪费其他患者

随着互联网技术的发展，越来越多的医院开始实行网上预约挂号制度，这不仅方便了患者，同时也解决了医院人流

预约，即“约定将来订立一定契约的契约”。通常，人们把将来要订立的契约称为本约，而以订立本约为其标的合

人们不愿意挂下午的号的原因可能有以下几点:　　1. 心理因素:人们普遍倾向于在上午或早上看医生，因为这与

去医院挂号很简单。不同医院有些不一样，不过大致的流程是:首先用身份证办一张就诊卡，在选择你想要看病的

没有身份证也可以挂号，可以报身份证号到窗口人工服务挂号，一般要填写挂号单，把个人信息填写清楚，避免错

卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》（征求意见稿）强调: 提高对预约诊疗服务工作的认识—

预约挂号患者优先就诊　　预约挂号　　《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提

一、通过什么方式可以预约挂号?　　可通过多种途径享受到我们提供的服务:网上预约挂号、电话人工预约挂号、

预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便